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智慧社区微平台

——新媒体时代下社区工作的新模式

智慧社区微平台——是以群众需求为入口,以党政管控为纽带,以商业服务为增值依托统一的数据共享交换平台对街道的党建工作、行政审批、民生服务进行资源整合与线上移植,推动服务百姓与服务政府之间高效的互联、互通、互动,打通群众办事最后一公里


新媒体时代下,打造“智慧社区微平台”的必要性

1.截止到2016年12月,我国手机网民达到了6.95 亿人;平均每日微信用户的使用量超过8亿;截止2016年3月,政府相关的微信公众平台已经突破十万。可以说整个社会已经都进入了互联网、新媒体时代。

2.国家相继出台关于加快实施信息惠民工程简化优化公共服务流程推进“互联网+政务服务”开展信息惠民试点实施方案等政策。

3.社区工作往往遭遇老百姓的诟病,门难进,脸难看,事难办,传统的社区工作方式限于时间,空间,以及监督管理制度的缺失,造成了目前社区工作的效率低下的状况。


智慧社区微平台——专注解决社区与百姓之间的“联接”难题


对社区来说,以大数据为原点,通过对大数据的分析、划分服务对象,根据服务对象的业务需求归集形成以党建服务,政务服务,民生服务、大数据平台为四大业务主体,通过微信、电脑、终端屏幕等为社区提供应用渠道

对百姓来说构建起社区连接的一个桥梁,这个桥梁将传统的社区工作移植到了微平台上,老百姓足不出户,依靠一部手机就能轻松办事。


应用场景:

社区党建工作中——E党建社区党员可以通过手机端实时查看各级党组织最新动态,随时随地在线学习党的核心思想包括党群动态、系列讲话、党规党章等8个模块采用轻应用、在线学习、在线交流的方式加强党员的学习沟通效率等方面提供全方面的信息化支撑服务。解决了基层党建工作管理难,学习难的问题。

 

社区服务工作中——微政务百姓足不出户,在手机端就可以通过“一口通办”了解政策信息,办理基础业务,也可以在线留言咨询相关科室政策问题,实现线上线下服务的无缝对接百姓还可以通过网格化服务在线提出诉求,并对网格员回复的消息进行查看

数据库为每个楼宇生成一个二维码,工作人员通过扫描二维码,了解该栋楼房人口、居民等各项信息。

 

居民生活中——惠民生居民通过手机可以随时随地查看与百姓息息相关的各项生活信息,并可在线查看活动安排、活动回顾等,在线对社区的活动组织、设施建设等提出需求建议,便捷沟通。

 

社区管理工作中——社区大数据构建社区大数据,对社区内的各项数据进行统计、分析和展示,工作人员只需登录数据管理系统就可以得到包括人口信息、房屋信息、企业信息、服务资源信息等的数据,而且平台内部不同应用系统之间数据互联互通,实现政务服务“一站式”办理,并能对数据进行分析展示提升政府科学决策能力和社会治理水平。